Pour gérer votre hébergement LogiHeberg, tout se passe depuis votre panneau Plesk accessible à l’adresse suivante :
https://panel.kidlogis.fr
Se connecter à Plesk
Rendez-vous sur https://panel.kidlogis.fr depuis votre navigateur. Sur la page de connexion, saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe transmis dans votre e-mail de bienvenue LogiHeberg, puis cliquez sur Se connecter.
Si vous vous connectez pour la première fois, Plesk peut vous proposer de choisir votre vue d’interface. Sélectionnez la vue Service Provider ou Power User selon votre préférence. Vous pourrez en changer à tout moment depuis vos paramètres.
Mot de passe oublié ou perdu
Si vous ne parvenez plus à vous connecter, connectez-vous à votre espace client LogiHeberg puis rendez-vous dans Mes services. Sélectionnez votre hébergement et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe Plesk. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par e-mail.
Modifier votre mot de passe
Une fois connecté à Plesk, cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut à droite de l’interface, puis sur Modifier le profil. Dans le champ Nouveau mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe, confirmez-le et cliquez sur Enregistrer.
Il est fortement recommandé de changer votre mot de passe dès la première connexion et d’utiliser un mot de passe d’au moins 12 caractères combinant lettres, chiffres et caractères spéciaux.
Problèmes de connexion fréquents
Si la page https://panel.kidlogis.fr ne s’affiche pas ou que la connexion est refusée, vérifiez les points suivants :
- Votre navigateur est à jour et les cookies sont activés
- Votre réseau ou pare-feu ne bloque pas l’accès au panneau
- Vos identifiants sont correctement saisis, sans espace superflu
Si le problème persiste après ces vérifications, ouvrez un ticket depuis votre espace client LogiHeberg en précisant le message d’erreur affiché.